婚礼

　　是汉人的四大人生礼仪之一

　　是一场面向亲朋好友的“演出”

　　是一场与酒店和婚庆公司的斗智斗勇……

　　办好一场婚礼，比结婚本身，难多了。

　　新人拍好婚纱照，影像资料该如何处理？在酒店举行婚礼是否需要缴纳“入场费”？如果遭遇婚庆公司擅自更换婚礼主持怎么办？……办一场婚礼，总会遇到这样那样的问题。昨日，四川省首个婚庆领域的“合同示范文本”、《四川省婚礼庆典服务合同(示范文本)》正式向社会公布；对许多争议问题做出明确规定，并提出解决办法。

　　出台

　　十易其稿 婚车、化妆、主持都有规定

　　因为婚庆市场需求，目前社会酒楼、庆典公司、演艺公司、花店也纷纷涉足婚庆领域；但由于行业监管的相对滞后，消费者婚庆消费经验的不足，使得一些新人在接受婚庆服务后蒙受了精神和经济的双重损失，相关消费投诉明显增加。于是，一份示范合同呼之欲出。

　　这份合同示范文本由四川省工商局牵头，省商务厅、省婚庆行业协会等联合制定，历时4年、十易其稿，号称国内最系统、最全面、最规范的同类文本，为当前四川省婚庆市场的突出问题提供了解决之道。

　　整个合同文本由主合同和8个附件组成，包括了婚礼策划、婚车迎送、化妆造型、影像摄制、婚礼主持、婚纱礼服、婚礼用品和场地服务，并分别在附件中做出详细规定。“文本在公平合理的原则上，突出对消费者权利的保护。”据省婚庆协会常务副会长王亦平介绍，文本首次明确婚庆经营是以提供婚庆服务为主的经营活动，理顺了双方的权利义务关系，有利于合同的履行和问题的解决。

　　解读

　　内容突出对消费者权利的保护

　　昨日，大成律师事务所四川分所律师罗毅、胡周慧等接受记者专访，对文本中有关部分焦点问题的规定作出解读。

　　违约赔偿？

　　按婚礼服务费总额计算

　　主合同明确约定，违约赔偿按照婚礼服务费总额的百分比计算，避免了现实中以婚礼单项服务费做赔偿的做法。

　　如果受托人提供服务或商品有欺诈行为的，按照提供服务费用或销售商品价款增加一倍赔偿。此条款为惩罚性赔偿，有利于规范婚庆机构的经营行为，保护消费者的权益。

　　策划方案？

　　事先约定以防新人“窃取”

　　在《婚礼策划服务协议》中，增加婚礼策划服务协议，就婚礼策划方案进行相关的约定，有利于保护婚庆公司策划方案所涉及到的知识产权，避免新人拿到策划方案后找其他价格相对便宜的婚庆公司完成婚礼服务。这是对新人违约在客观上的制约。

　　更换婚车？

　　不得低于原来档次

　　在《婚车迎送服务协议》中，详细约定了婚车的颜色、品牌及装饰等，对超过服务时间及超过服务里程等情况分别做出约定。

　　即：婚车迎送服务中规定婚车原则上不得调换，更换车辆的档次低于约定车辆的，为违约；更换车辆的档次高于约定车辆档次的，委托人不予补偿。

　　化妆过敏？

　　可变更或取消该项服务

　　在《化妆造型服务协议》中，双方可以事先明确化妆师的级别、化妆对象及使用的化妆品品牌等。此外，协议规定需对新人的过敏史予以说明；如对新人过敏史不详的，婚庆公司应对新人进行测试：如果新人对化妆品过敏，可变更或解除服务协议；相应调整或取消本项服务费。

　　婚礼摄像？

　　从数量到时长都可约定

　　在《摄影摄像服务协议》中，详细规定了婚庆公司影像服务在数量、质量、时间计算等方面的责任，规定其交付影像资料的范围包括影像制成品和服务中收集的全部资料。

　　与此同时，特别约定影像成品灭失时，婚庆公司的赔付标准；协议约定婚庆公司擅自复制保留影像成品应承担违约责任。
　　酒店入场费？

　　取消此项约定

　　在现实生活中，许多酒店对办婚礼的新人都要额外收取“入场费”，而在《婚礼场地布置服务协议》中，特别取消了酒店收取“入场费”的约定，也是保护了消费者公平交易的权利。

　　使用

　　新人可自行下载或向婚庆公司索要

　　该份范本已于12月20日起在省婚庆行业协会的会员单位内印发，并在全省婚庆行业内推广使用。省工商局有关负责人表示：这虽然不是强制性的文本，却是行业监管的一份有力依据，是一份指导性的合同。

　　省婚庆协会也推荐新人在签订婚礼服务协议时，尽量使用此示范文本。目前，新人可以通过省工商局、省婚庆协会官方网站自行下载文本，也可以向提供服务的婚庆公司索要文本；此外，文本在使用中可以根据使用情况自行修改。

　　观点

　　新人：对婚礼很有帮助

　　在示范文本发布仪式上，“准新娘”梁韵璇作为新人代表列席。她本打算在明年举办婚礼，“之前常听朋友说，他们的婚礼因一些小细节、突发事件等发生纠纷，让我对婚礼既期待又迷茫。翻开示范文本，感觉比较科学细致也很人性化，比如从婚车的车头、车尾到车身内部的装饰都有规定。对我的婚礼很有帮助。”

　　婚庆公司：利于婚庆行业长远发展

　　作为婚庆公司的代表，成都红绣球婚庆公司总经理乔剑表示：示范文本是我们呼唤已久的东西，它的出台有利于整个婚庆行业的长远发展；其明确突出了对消费者的权利保护，其实我们一些大的婚庆公司早就已经这样开展了。

　　前景

　　其他城市推广效果不乐观

　　婚庆示范合同早已不是新鲜事，全国很多省市都推出过，但效果不容乐观。据媒体相关报道，《大连市婚庆服务合同》出台一个月，只有三四家婚庆公司使用；而山西省早在2009年就推出的婚庆示范合同，至今也无人使用。

　　究其原因，主要还是条文太繁琐新人嫌麻烦、缺乏执行机构和监督机构、市民知晓度不够等原因。(天府早报记者 黄远 摄影 方炜)